Softbank系列のメールをご利用のお客様へ

平素はクイーンズヘナをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

2023年3月下旬ごろから、当社から配信するメールが届かなくなっている問題が発生しています。

【対象のメールアドレス】
・@i.softbank.jp
・@softbank.ne.jp
・@ymobile.ne.jp

【対象のメール】
下記のような自動配信によって配信されるメール
・ご注文に関連するメール（ご注文確認・発送完了など）
・会員登録に関連するメール
・当月の実績メール
　　　　　　　　　　等

会員登録時のメール配信を受信する事が出来ないお客様におかれましては、
お手数おかけしますが、上記対象以外のメールアドレスをご利用頂くか、または当社メールアドレスの受信許可設定を行い、会員登録を進めて頂きますようお願い致します。

■Softbankキャリア以外のメールアドレスをご利用頂く場合
ご登録頂くメールアドレスを、前述のSoftbankキャリア以外のものへご変更下さい。
（@icloud.com、@gmail.com、@yahoo.co.jpなどのメールアドレス）

■Softbankキャリアメールで会員登録される場合
Softbankキャリアのメールアドレスを継続して利用頂く場合、各会員専用ページへアクセス頂き、当社のメールアドレスを受信許可に追加設定をお願い致します。

・Softbankをご利用のお客様
　Softbank受信許可リスト設定のご案内ページ
　https://www.softbank.jp/mobile/support/mail/antispam/email-i/white/
　URLをクリックするとページを開きます

・Ymobileをご利用のお客様
　Ymobile受信拒否または受信許可設定のご案内ページ
　https://www.ymobile.jp/support/faq/view/22873
　URLをクリックするとページを開きます

　上記ページから設定手順をご確認頂き、ページ内「My softbankログイン」または「My!Ymobile」の「ログイン」ボタンから、設定ページへアクセスして設定を行って下さい。
　受信許可するメールアドレスに設定頂く内容は、以下の通りです。
　・「後方一致」を選択
　・「nthhenna.co.jp」を入力
　※打ち間違いにご注意ください。

当社からのお知らせを正確にお伝えしますために、お客様には大変お手数をおかけ致しますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

株式会社エヌ・ティー・エイチ